Medieovervåkning og social media listening er essensielt for at både store og små bedrifter skal holde tritt med det som blir sagt og skrevet om virksomheten, merkevaren eller produktet. Med medieovervåkning henter du relevant innsikt fra data, slik at du kan forbedre den taktiske og strategiske kommunikasjonen gjennom ulike medier.
Hva kan du bruke medieovervåkning til?
Medieovervåkning er en måte å samle inn og jobbe med data på, fra redaksjonelle og sosiale medier. Kontekster, trender, utvikling og effekter er noe av det du kan få innsikt i.
Men hva kan du egentlig bruke det til? I tillegg til å være et kraftig verktøy for research før du setter i gang med nye aktiviteter, er medieovervåkning svaret på hvorfor omtalen av deg øker, hvorfor du får mer trafikk til nettsiden din, eller hvorfor du får flere positive omtaler.
Her er noen forslag til hva du kan gjøre for å jobbe smart med dataen som din medieovervåkning av redaksjonelle og sosiale medier gir deg.
Medieovervåkning – veien til innsikt: Hvordan medieovervåkning og innsikt fra mediedata skaper verdi for hele virksomheten.
Identifiser de viktigste influencerne og agendaene
Tenk deg at du skal lansere en ny bil. En bil som kjører langt på literen. Med medieovervåkning og -analyse kan du hente relevant innsikt fra data slik at du kan identifisere de viktigste influencerne, interessentene og ikke minst de viktigste agendaene i både redaksjonelle medier og på sosiale medier.
Tilbake til bilen: Den går langt på literen. Hvilke interessenter skriver om bærekraft i mediene? Og hvem er en stemme i debatten om miljø på sosiale medier? Hvis du kan identifisere de mest innflytelsesrike personene og samtidig bli klokere på relevante agendaer som bilen din passer inn i, har du den nødvendige innsikten for å kunne tilpasse kommunikasjonsstrategien og skape synlighet.
Finn ut av hvorfor det går som det går
Med medieovervåkning kan du følge utviklingen av historien til bilen din i ulike medier medier, samtidig.
For eksempel viser overvåkningen av sosiale medier at det har vært 1500 positive omtaler av bilen på sosiale medier den uken du lanserte den. Dette er et viktig tall å rapportere på, men den virkelig verdifulle kunnskapen får du ved å se på hvorfor bilen har fått 1500 positive omtaler.
Er de positive omtalene sentrert rundt influenceren du samarbeider med? Handler omtalene om at den går langt på literen? Eller er det på et bestemt sosialt medium omtalen er spesielt positiv? Bruk medieanalyse til å finne ut av hva som er årsaken til den positive omtalen og bruk den innsikten til å tilpasse kommunikasjons- og mediestrategien din deretter.
Ved å bruke data på en smart måte kan du få innsikt i hvordan historier utvikler seg og hvorfor de utvikler seg slik de gjør.
Se effekten av kommunikasjonsinnsatsen
Vil du høre mer om vår mediedekning og våre verktøy for medieovervåkning?
Er det en sammenheng mellom omtalen på sosiale medier og mengden trafikk til landingssiden din? Er det en økning i organisk trafikk til nettsiden din i dagene etter en omtale i en papiravis? Eller viser Google Trends en økning i søk på bilen din i perioden etter lansering?
I tillegg til dataen fra medieovervåkningen din og social listening, kan du legge til data om for eksempel trafikk til nettsiden din, innkommende leads eller salg, slik at du kan se hvilken effekt aktivitetene dine på sosiale medier eller i pressen har på virksomheten. Med denne innsikten kan du prioritere innsatsen i fremtiden og gjøre mer av det som påvirker virksomheten positivt og mindre av det som ikke gjør det.
Med én enkel medieovervåkning-plattform har du det beste utgangspunktet for å øke verdien av kommunikasjonsinnsatsen din på tvers av medier og kanaler. Retrievers plattform for medieovervåkning samler medieovervåkningen din og social listening på ett sted og gir deg innsikt i hva som fungerer og hva som ikke fungerer på tvers av redaksjonelle medier – online og trykte – og sosiale medier.
Kontakt oss
Vil du vite mer om medieovervåkning og måling av kommunikasjon? Kontakt oss for en hyggelig og uforpliktende prat.
